纽约市一项新规于当地时间10月1日正式生效，根据外媒Engadget报道，该规定要求商家简化退订流程，核心原则是：消费者取消订阅的难度不能超过注册时的便利程度。

报道中提及了“订阅陷阱”的案例：例如注册某健身房会员时，只需几步操作即可完成，但想要取消时却要经历一套复杂得近乎夸张的程序。

纽约市政府在博客文章中解释：“这项规定的名称已经说明了一切——它禁止企业在网上注册时让你轻松点击几个选项，却在退订时迫使你在电话和信鸽组成的复杂迷宫中绕来绕去。”

该规定由纽约市消费者和工人保护局负责执行。违规企业将面临民事罚款，起罚金额为525美元（按当前汇率约合3,525元人民币），消费者还有机会追回此前被企业从银行账户中扣除的资金。

从今日起，企业必须向消费者清晰说明订阅条款，并完整告知他们在购买和取消订阅时享有的权利。取消流程必须简单直接，并且“采用与注册相同的方式”。企业也不能要求消费者退回最初免费赠送的物品。

纽约市还提供了投诉表格，方便消费者举报违规企业。马姆达尼政府表示，如果退订过程过于困难，或商家故意拖延取消订阅等行为，都可以提交投诉。